DUBÁI. – La aerolínea Emirates ofreció disculpas luego de que 373 pasajeros permanecieran atrapados durante unas diez horas dentro de un avión sin aire acondicionado, tras el desvío de un vuelo que cubría la ruta Dubái-Shanghái debido al mal tiempo.
El incidente ocurrió con el vuelo EK302, operado por un Airbus A380, que tuvo que aterrizar en el aeropuerto de Hangzhou después de que las condiciones meteorológicas impidieran continuar el trayecto hacia Shanghái. Inicialmente, las autoridades y la tripulación esperaban que la tormenta remitiera rápidamente, por lo que los pasajeros permanecieron a bordo mientras la aeronave permanecía en la pista.
Sin embargo, la espera se prolongó por varias horas. La tripulación original alcanzó el límite legal de horas de servicio y tuvo que ser reemplazada, pero el equipo de relevo también sufrió retrasos para llegar al aeropuerto debido al mal tiempo. Poco después, el sistema de aire acondicionado dejó de funcionar, provocando que la temperatura en la cabina aumentara considerablemente.
Medios internacionales informaron que algunos pasajeros comenzaron a sentirse mal por el calor, mientras otros solicitaron agua y asistencia médica. Equipos de emergencia, incluidos servicios sanitarios y agentes policiales, acudieron al lugar para atender la situación.