Santo Domingo.- Impulsar la inclusión financiera y el acceso al crédito y reforzar la ciberseguridad, especialmente para prevenir del fraude, son los principales desafíos que enfrenta el sector bancario dominicano.
Así lo establece la investigación “La reputación bancaria en República Dominicana 2026”, elaborada por la consultora Villafañe junto a la firma de investigación Venka, basada en entrevistas a especialistas vinculados a la banca, medios de comunicación, innovación, transformación digital, sostenibilidad, asociaciones de consumidores, instituciones y alta dirección empresarial.
El estudio detalla que, un 56% de los expertos consultados consideró que uno de los principales retos del sistema financiero es impulsar la inclusión financiera y ampliar el acceso al crédito para sectores vulnerables.
También señala que, un 44% señaló como desafíos prioritarios reforzar la ciberseguridad y la prevención del fraude financiero, así como mejorar la protección del consumidor y la transparencia en productos y comisiones.
Otro reto que muestra el informe es que el 38% de los entrevistados indicó que entre los principales retos figura garantizar estabilidad financiera en un entorno económico incierto y financiar de manera más efectiva el desarrollo productivo y las pymes.
De acuerdo con Sebastián Cebrián, director general de Villafañe, destacó que uno de los riesgos emergentes más relevantes para el sistema financiero está asociado a la sobreinformación y la desinformación.